ขั้นตอนการสั่งซื้อสินค้า
- ลงทะเบียน เพื่อใส่ข้อมูลต่างๆ และที่อยู่ในการจัดส่ง การออกใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี
- เลือกสินค้าจากผลการค้นหาและกดเลือกเพื่อใส่ตะกร้า
- ตรวจสอบรายการสินค้า/ยอดรวมก่อนชำระเงิน
- กดชำระเงินผ่าน SCB EASY หรือ internet Banking ธนาคารอื่น
- กดอัพโหลดหลักฐานการชำระเงินเข้าระบบเสร็จเรียบร้อยแล้ว ลุกค้าจะได้รับใบยืนยันการสั่งซื้อทางอีเมล์
- ลูกค้าสามารถเช็คสถานะการจัดส่งได้ในหน้า คำสั่งซื้อของฉัน
- ลูกค้ารอรับสินค้า พร้อม ใบเสร็จ/ใบกำกับภาษี ตามสถานที่จัดส่งที่ระบุไว้
- สอบถามเพิ่มเติม ติดต่อแผนกการตลาดของบริษัทฯ ทาง
Line Official : @agrofiber
โทรศัพท์ 038-538347
เงื่อนไขการเปลี่ยนสินค้า
บริษัทตรวจสอบสินค้าให้มีสภาพสมบรณ์ก่อนจัดส่งทุกออเดอร์ แต่หากมีความผิดพลาดประการใด บริษัทฯยินดีรับเปลี่ยน ภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า โดยสินค้าและบรรจุภัณฑ์ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่กำหนดด้านล่าง มิฉะนั้น บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการรับเปลี่ยนสินค้าในทุกกรณี
- สินค้ามีตำหนิ,แตกหัก จากการขนส่ง
- สินค้าไม่ครบ ไม่ตรงตามรายการที่สั่งซื้อ
ทั้งนี้สินค้าที่จะทำการขอเปลี่ยนจะต้องอยู่ในสภาพใหม่ ยังไม่ได้ใช้งาน
ขั้นตอนการเปลี่ยนสินค้า
ติดต่อเจ้าหน้าที่แผนกการตลาดของบริษัทฯ ทาง Line Official : @agrofiber
โดยระบุรายละเอียด ดังนี้
- เลขที่คำสั่งซื้อ
- รายละเอียดปัญหาที่พบ
- ภาพถ่ายสินค้าที่ต้องการเปลี่ยน
- ถ่ายภาพเอกสารใบเสร็จรับเงิน/ใบกำกับภาษี
รอรับการยืนยัน โดยจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับทางช่องทาง LINE เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนต่อไป หากตรวจสอบแล้วพบว่าสินค้าชำรุดเสียหายจริง บริษัทจะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าใหม่และรับสินค้าเดิมกลับคืนให้กับลูกค้าโดยไม่เสียค่าใช้จ่าย
หมายเหตุ เงื่อนไขเป็นไปตามที่บริษัทกำหนด